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A LITTERIS BRASIL desenvolve
uma Política de Qualidade, adotando continuamente procedimentos
de controle dos produtos e serviços fornecidos aos
seus clientes, visando a não ocorrência de falhas
e defeitos.
São emitidos Certificados de Qualidade das peças
fundidas, obrigatoriamente com os seguintes ensaios :
- DUREZA
- TRAÇÃO
- COMPOSIÇÃO QUÍMICA
Para os casos específicos e por solicitação
do cliente, utilizamos laboratório de terceiros para
os seguintes ensaios :
- METALOGRAFIA
- RADIOGRAFIA
- ULTRA-SOM
- CAMADA DE ZINCO
(peças de telecomunicações e energia
elétrica)
A LITTERIS BRASIL exige dos
seus fornecedores e terceirizados certificados de garantia
e de análise, de todos os produtos que recebe, visando
efetuar uma rastreabilidade nos mesmos, em casos de não-conformidade.
Todos os colaboradores internos são permanentemente
conscientizados e treinados no sentido de valorizarem a obtenção
de produtos e serviços com a qualidade e confiabilidade
que o mercado exige.
A LITTERIS BRASIL já
se prepara para, em 2003, iniciar o processo de adoção
do sistema de qualidade ISO 9000, proporcionando cada vez
mais segurança aos seus clientes
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